CPU：N3450 Windows 11システムのアップデート停止に関するご案内
Q：N3450のWindows Updateに「新しいバージョンのWindowsを入手し、いつも最新の状態でご使用ください」と表示されています。どうすればよいですか？
A：お問い合わせありがとうございます。
恐れ入りますが、本機（N3450）は構成およびメモリ容量に限りがあるため、最新のシステムへ更新すると機能やデータが増え、動作が重くなったり、操作性に影響が出る可能性がございます。
そのため、工場出荷時点で本機に最適化したWindows 11の環境を設定しております。表示が出ている場合でも、現状のまま通常どおりご使用いただいて問題ございません。
【注意事項】
・ベンゼンやシンナーなどの化学薬品に触れさせないでください。
・強い磁気を発する機器の近くで使用しないでください。
・直射日光が当たる場所、暖房器具付近、高温多湿の環境での使用は避けてください。
・本体の分解・修理・改造は行わないでください。
・アップデート中は電源を切ったり再起動したりしないでください。システムが破損する可能性があります。
・アップデート完了までお待ちいただき、終了後に電源オフ・再起動が可能となります。
※製造時期によりデザインや仕様が一部変更される場合がございます。
※本機の使用により生じた直接・間接のトラブルや損害について、当店では責任を負いかねます。
【ノートパソコン 保証・アフターサービスについて】
【本体保証】
（1）N3450 / N4000 / N4020 / N4200 / J4025 シリーズ
・お届け後30日以内の初期不良：交換または返品対応
・保証期間：6ヶ月間
（2）N5095 / N95 / N97 / N100 / N150
・保証期間：1年間
（3）Core i3〜i9 シリーズ
・保証期間：2年間
【付属品・部品保証】
・OS、Office ソフトウェア：3年間
・CPU、SSD/ハードディスク、メモリ、充電器、液晶画面、バッテリー、日本語キーボード：1年間
【アフターサポート】
・全製品は検査を経て出荷しておりますが、万が一不具合がございましたらお気軽にご連絡ください。
・保証期間外の修理・交換は有償となります。
・当店購入品は、長期の技術サポート・故障診断サービスをご利用いただけます。
【返品・交換に関するご注意】
・返品・交換には 外箱・緩衝材・付属品一式 が必ず必要となります。処分されないようご注意ください。
・使用による傷・汚れ・破損が確認された場合は、初期不良としてのご対応ができず、修理対応となる場合がございます。
・お届け時と同じ状態でのご返送が確認できない場合、交換・返金をお受けできない場合がございます。
■ ソフトウェアサポート
商品受領日より15日間
【送料について】
・商品到着後15日以内に保証対象の故障が確認された場合、当店指定方法による往復送料は当店が負担します。
・商品到着後16日以降は、当店までの返送料をお客様にご負担いただきます。修理品の発送費用は当店が負担します。
・お客様都合、保証対象外、または不具合が確認できない場合の送料は、お客様負担となる場合があります。
※返品・修理の際は、発送前に必ず当店へご連絡ください。事前連絡のない着払い発送はお受けできない場合があります。
※お客様都合による返品は、原則としてお受けしておりません。
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