個人情報及びハードディスクの初期化からの復元

シャープ複合機の『個人情報及びハードディスクの初期化』実施後の解除をいたします。

作業内容
(1)弊社ホームページよりTeamViewerをインストールしていただきます。
(2)リモートにて解除申請コードの確認
(3)メーカーへ解除用コードの発行依頼
(4)再度リモート操作にて解除用コードを入力
(5)通常起動する事を確認

注意事項
(1)お客様の複合機がネットワーク接続されている必要がございます。
(2)解除用コードの発行に3営業日前後のお時間が必要です。
(3)初期化前のデータは復旧できません。改めてご使用者で登録が必要になります。
(4)土日祝祭日はお休みをいただいております。
(5)対応は平日10時から17時まで、要相談の上で対応いたします。

ご不明な点は必ず事前にご質問ください。




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