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Описание
当出品をご覧いただきありがとうございます。 トラブル防止のため、以下の取引規定をご確認・ご了承の上でご入札(ご購入)をお願いいたします。
■配送方法および定形郵便の注意事項について
・【定形郵便をご選択いただく場合の重要事項】
定形郵便は「追跡番号なし・補償なし」の発送方法となります。
万が一の配送事故(紛失・未着・破損等)が発生した場合、日本郵便からの損害賠償は行われず、当方におきましても再送・返金・責任の負担は一切いたしかねます。
定形郵便をご希望の場合は、上記のリスクをご了承いただいた上でのご利用をお願いいたします。
追跡や補償をご希望の方は、必ずレターパックやゆうパック等をご選択ください。
■商品写真・色合いについて
・商品写真につきまして、できる限り現物を再現できるよう努力しておりますが、ネット販売の性質上、現物を直接手にしてのお取引ではないため、お客様の感覚や認識に差異が生じる可能性がございます。
撮影時の光の加減、お使いのPC・スマートフォン等のモニター環境により、実際の色合いや質感と多少の誤差が生じる場合がございますことをご了承ください。実物を100%再現することは困難であることを前提とした上でのお取引となります。 ・社会通念・常識の範囲に照らし、実物商品と明らかに異なる商品と断定できる場合を除き、写真との微妙な色味や質感の差異を理由とした返品・返金・クレーム等は固くお断りさせていただきます。
■初期不良・商品相違による返品・交換について
・商品到着後、速やかに内容および動作のご確認をお願いいたします。
・万が一、お届けした商品が注文内容と異なる場合、または商品説明に記載のない重大な初期不良・動作不良があった場合は、【商品到着後7日以内】に取引ナビよりご連絡ください。
・同一商品の在庫がある場合は交換、在庫がない場合は返品・全額返金(落札代金+送料)にて対応いたします。
・初期不良および誤送に伴う返送料は、当方が全額負担(着払い)いたします。
※以下の場合は初期不良であっても返品・交換の対象外となります。
・商品到着後8日以上経過してからのご連絡 ・落札者様の過失による落下、水濡れ、破損、汚損 ・落札者様ご自身による分解、改造、修理が行われた形跡がある場合
・商品のシリアルナンバー等が発送前の記録データと一致しない場合
■お客様都合による返品
・キャンセルについて ・特定商取引法に基づき、インターネット通信販売・オークション取引においてはクーリング・オフ制度は適用されません。
・イメージ違い、サイズ間違い、品番間違い、不要になったなど、お客様都合による返品・返金・キャンセル・交換は原則として一切お受けできかねます。あらかじめ十分ご確認の上でご入札ください。
■保証について
・【メーカー保証対象品の場合】 メーカー保証書が付属している商品については、保証期間内であればメーカー規定の無償修理・サポート対象となります。初期不良対応期間(到着後7日間)経過後は、落札者様ご自身で直接メーカー窓口へお問い合わせをお願いいたします。当方での代理修理受付等は行っておりません。
・【中古品・現状品の場合】 中古品につきましては、商品説明および商品写真に明記されたコンディション(経年劣化、スレ、小傷など)を前提とした販売となります。メーカー保証および初期不良対応期間終了後の継続的な動作保証は付帯いたしませんのでご了承ください。
■追跡・補償つき配送便の配送事故について
・定形郵便以外の「追跡・補償ありの配送方法」において破損や汚損等の事故が疑われる場合は、外箱・梱包材・緩衝材を破棄せず、そのままの状態で取引ナビより速やかにご連絡ください。
配送業者の約款およびプラットフォームの規定に準じて対応いたします。
■【お支払い・領収書について】
・お支払いは【ご落札後1週間以内】を目処にお願いいたします。期日が過ぎてもご連絡が取れない場合やお支払いいただけない場合は、誠に勝手ながら「落札者都合によるキャンセル」とさせていただきます。 その際、システムの都合上【非常に悪い】の評価がつく場合がございますので、あらかじめご了承ください。 ・領収書が必要な方は、お取引の開始時(最初のご連絡時)に取引ナビにてお伝えください。
■【営業時間・対応時間および重要なお知らせ】
・ご質問・お取引・ご相談などのメッセージ対応時間は、【月曜日~金曜日 AM11:00~PM20:00】までとさせていただきます。時間外にいただいたご連絡は、翌対応可能日に順次対応いたしますのであらかじめご了承ください。
・こちらの勤務体制の都合上、発送やお取引の対応に遅れが生じる場合がございます。止むを得ず遅れが出る場合は事前に「自己紹介欄」へ記載しておりますので、ご入札・ご落札の前には念のため自己紹介欄をご確認くださいますようお願い申し上げます。